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Produktbestellung

Zweck

Die Seite "Produktbestellung" dient ihnen dazu, Einstellungen zu bestellbaren Leistungen sowie den jeweiligen Gebühren, Versand- und Zahlungsoptionen zu machen.

Je nach Inhalt des Formulars ist der Titel dieser Seite angepasst. Im Formular „Eheurkunde, Ausstellung“ lautet dieser beispielsweise „Angaben zur Urkunde“.

Hier finden Sie das Online-Tutorial zur Seite "Produktbestellung":

Seitenübersicht

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Die Seite "Produktbestellung" ist unterteilt in vier Abschnitte:

"Texthinweis für diese Seite anpassen"

"Angaben zu den Leistungen"

"Angaben zu den Gebühren"

"Versand und Abholung"

Der Abschnitt "Texthinweis für diese Seite anpassen" befindet sich im oberen Bereich aller Seiten des Online Formulars. Eine detaillierte Erklärung zu der Komponente "Texthinweis" und wie sich diese auf die Vorschau auswirkt finden Sie hier.

Konfiguration

"Angaben zu den Leistungen":

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Sie können durch das klicken auf "Hinzufügen" die Maske öffnen, um die verschiednenverschiedenen bestellbaren Leistungen einzufügen.

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Hier können Sie ihrerIhren LeistungLeistungsnamen bzw. eine aussagekräftige Bezeichnung mit den für den Bürger wichtigen Informationen eintragen. Die Zuweisung der Antragsart fehlt. Wählen Sie danach den Einzelpreis netto, die maximale Bestellmenge sowie die Mehrwertsteuer in Prozent an.aus. WollenMöchten Sie keine Mehrwertsteuer berechnen, geben Sie bitte den Wert „0“ an.ein. Der Einzelpreis brutto berechnet sich daraufhin von selbst.automatisch. Geben Sie dannanschließend die maximale Bestellmenge an.

 

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Unter dem Reiter „Detailangaben“ können Sie angeben, in welchen Sprachen die Leistung angeboten wird.

 

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 Verwendungszweck fehlt


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Über die Checkbox „Ausführung“ können Sie weitere individuelle Parameter angeben wie „A4“, „Scheckkarten“, „Papier“, „Farbe“ etc.usw. angeben.


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Bitte beachten Sie: Detailangaben, die den Preis beeinflussen, sollten in der Leistungsbeschreibung angegeben werden. Die verfügbaren Detailangaben werden dem Bürger erst nach dem Klicken auf die entsprechende Leistung angezeigt. Im Beispiel wird der Urkundentyp 2 einmal in „Deutsch“ für 4€4 € und einmal in „britisch“Britisch“ für 8€8 € angeboten. DemDies wird dem Bürger wird dies durch die passende Leistungsbezeichnung verdeutlicht. 

 

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Sie können das Modul „Leistungen“ in ihremIhrem Formular auch ausblenden. Dies wäreist der Fall, wenn die Kosten für den jeweiligen Antrag immer gleich sind,sind und es also keine Auswahlmöglichkeit für verschiedene Leistungen für den Bürger gibt. Ein Beispiel wäre,hierfür ist, wenn Sie als Gemeinde eine „Wohnungsgeberbescheinigung“ für denzum Festpreis 10€von 10 € anbieten.

In einem solchen Fall überspringen Sie mitdas EntfernenModul des„Leistungen“, indem Sie daskchenskchen bei „Leistung angeben“ das Modul Leistungenentfernen, und starten direkt mit den Angaben zu den Gebühren.

 

"Angaben zu den Gebühren":

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WollenMöchten Sie Gebühren angeben, aktivieren Sie das ModulModul, mitindem SetzenSie desdaskchenskchen im Feld „Gebühren angeben“. setzen. Auch hier können Sie dem Bürger optional einen Texthinweis zumzur besseren Verständnisndlichkeit angeben.hinzufügen. Fügen Sie dannanschließend mit Klickeneinem Klick auf den Button „Hinzufügen“ eine neue Gebühr hinzu. 

Eine detaillierte Erklärung zu der Komponente "Texthinweis" und wie sich diese auf die Vorschau auswirkt finden Sie hier.

 

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Unter Gebühr auswählenhlen“ können Sie dann aus ihrenIhren Optionen wählen. Die verschiedenen Gebühren, die zur Auswahl stehenstehen, werden vorherzuvor im Bereich „Gebühren und Kosten“ in den Stammdaten ihrerIhrer Gemeinde hinterlegt. Eine detaillierte Erklärung finden Sie hier.hier. Die Felder „Erweiterte Bezeichnung“ sowie die Kosten füllen sich daraufhin automatisch aus. Die „Erweiterte Bezeichnung“ können Sie an das jeweilige Formular anpassen oder mitdurch abwählenEntfernen des Häkchens im Formular ausblenden.

 

Wählen Sie daraufhinanschließend aus, ob die Gebühr „verpflichtend“ ist oder vom Antragsteller „optional als Zusatzleistung“ ausgewählt werden kann. 

 

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Hier wäre beispielsweise die Bearbeitungsgebühr des AntragesAntrags eine für den Bürger verpflichtende Gebühr, während eine mögliche Extra-GebüZusatzgebühr für den Expressversand „optional als Zusatzleistung“ von Ihnen angelegt wird.werden kann.

 

"Versand und Abholung":

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Im Modul „Versand und Abholung“ wählen Sie nach dem Texthinweis,Texthinweis aus, welche der drei Optionen „Post-Versand“, „Mail-Versand“ und „Abholung“ Sie dem Antragsteller anbieten wollen.möchten. Mit setzendem Setzen des Häkchens öffnet sich für jede der OptionOptionen ein Abschnitt, indemin dem Sie dann weitere Angaben machen können. Der Antragsteller kann eine der angegebenangegebenen Optionen auswählen.

 

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WollenMöchten Sie dem Antragsteller bei Auswahl der Option „Post-Versand“ die Möglichkeit geben, sich die Dokumente zusätzlich per Mail zustellen zu lassen, so wählen Sie im Abschnitt „Post-Versand anpassen“ das Feld „Zusätzlicher Mail-Versand“ an.aus. WählenEntscheiden Sie dann aus,anschließend, ob Sie die Versandkosten angeben wollenmöchten oder nicht.

 

Mit setzendem Setzen des Häkchens „Versandkosten angeben“ öffnet sich ein weiterer Abschnitt. Hier können Sie zunächst wieder einen Texthinweis angeben. eingeben.

 

Bei der Auswahl „Pauschalbetrag festlegen“ können Sie aus Versandkostentypen auswählen, die wiederum in den Stammdaten ihrerIhrer Gemeinde unter „Gebühren und Kosten“ eingetragenhinterlegt wurden. Eine deatilliertedetaillierte Erklärung finden Sie hier.

 

Geben Sie nun den Netto-Pauschalbetrag sowie die Mehrwertsteuer an. Der Bruttobetrag berechnet sich daraufhin automatisch. Das Feld „Hinweise zum Versand“ wird, falls in den Stammdaten hinterlegt, automatisch ausgefüllt. Sie können den Hinweis optional anpassen oder selberselbst angeben, solltefalls in den Stammdaten nichts eingetragen sein.

ist. Der Antragsteller zahlt für den Versand nun unabhängig von der bestellten Menge den angegebenen Pauschalbetrag.

 

Alternativ können Sie die Versandkosten nach Anzahl der bestellten Dokumente staffeln. Setzen Sie dazu das passende Häkchen. Geben Sie daraufhinanschließend den Schwellenwert an, einschließlich dessen WertesWert der gewählte Versandkostentyp gilt. Ein Beispiel: Bei Angabe des Schwellenwertes 5,5 kann der Antragsteller 5 Ausführungen einer Urkunde zum im Versandkostentyp angegebenangegebenen Preis erhalten. Überschreitet die Bestellmenge den Schwellenwert, so werden automatisch die passenden, höheren Versandkosten berechnet.





 

Wählen Sie nach dem Schwellenwert den passenden Versandkostentyp aus. Die restlichen Felder füllen sich wiederum automatisch nachentsprechend dender Angaben in den Stammdaten ihrerIhrer Gemeinde.

 

Zu derZur Angabe „Mail-Versand“ müssen Sie keine weiteren AngabenInformationen machen.hinzufügen. Wählt der Antragsteller diese Option aus, so werden die Dokumente automatisch an die von ihm angegebene Mail-Adresse versandt.
 

 

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Unter Abholung anpassenanpassen“ können Sie die neben der Option des zusätzlichen „Mail-Versands“ angeben, ob Sie die verfügbaren Abholzeiten selbst festlegen wollen.möchten. Mit klickeneinem Klick auf "Ja"„Ja“ öffnet sich ein Fenster für weitere Angaben. Möchten Sie dies tun, geben Sie zunächst den frühstmöglichen Abholtermin nach dem Tag der Antragstellung an.

 

Im Texthinweis können Sie weitere Informationen zur Bearbeitungsdauer und zur Abholung angeben.

 

WollenMöchten Sie als Abholzeiten,Abholzeiten die in ihrenIhren Stammdaten angegebenen Zeiten für das jeweilige Formular überschreiben, so setzen Sie das passende Häkchen und geben Sie dann für jeden Wochentag die jeweiligen Abholzeiten sowie die längerDauer der Zeitfenster an.

 

WollenMöchten Sie die verfügbaren Abholzeiten nicht selberselbst angeben, so hinterlegen Sie die nötigen Informationen zur Abholung für den Antragsteller im generellenallgemeinen Texthinweis zu „Versand und Abholung“.

 

Der antragstellerAntragsteller kann nun aus den von ihnenenIhnen angegbenangegebenen optionenOptionen auswählen.

 

"Zahlungsoptionen anpassen": 

 

Um die Konfiguration abzuschließen, passen Sie nun noch die Zahlungsoptionen an. Der Antragsteller hat unabhängig von ihrenIhren Angaben immer die Möglichkeitglichkeit, sofort im Online-Formular zu zahlen. Zusätzlich können Sie die Zahlung vor Ort anbieten. Bei Aktivierung des Häkchens wird dem Antragsteller bei Auswahl der Versandoption „Abholung“ diese Option im Antrag angeboten. Außerdem können Sie die Zahlung auf Rechnung anbieten. Wählt der Antragsteller diese Zahlmethode, soZahlungsmethode, muss die Zahlungsabwicklung von Ihnen durchgeführt werden. Geben Sie dem Antragsteller die für die jeweiligen Zahlungsmethoden notwendigen Informationen im „Texthinweis zu den Zahlungsoptionen“.


im

Im bereichBereich zahlungsoptionen„Zahlungsoptionen“ kann der antragstellerAntragsteller mit auswahlAuswahl der geügewünschten zahlmethodeZahlungsmethode den bestellprozessBestellprozess abschließen. hlt er die optionOption aus rechnung,„Rechnung“, ist der von ihnIhnen gegebene texthinweisTexthinweis notwendignotwendig, damit der rger die nötigen informationenInformationen erhält.

Hiermit haben Sie die Konfiguration der Seite „Produktbestellung“ abgeschlossen. Weitere Informationen zur Hinterlegung der passenden Stammdaten erhalten Sie in unseren weiteren Erklärvideos hier. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Sie können durch das klicken auf "Hinzufügen" die Maske öffnen, um die jeweiligen Daten einzufügen. 

 

Antragsberechtigung 3.png

Hier können Sie die zulässige Postleitzahl und die dazugehörige Gemeinde eintragen, die zur Antragstellung berechtigt.

 

Antragsberechtigung 4.png

Durch klicken auf "Übernehmen" können Sie den Eintrag speichern. Sie können daraufhin weitere Einträge erstellen oder bereits vorhandene bearbeiten oder löschen.

Eine detaillierte Erklärung zu der Komponente "Eintrag hinzufügen" und wie sich diese auf die Vorschau auswirkt finden Sie hier.

 

Antragsberechtigung 5.png

Sie können das Eingabefeld "Gemeindliche Steuernummer" im Online Formular (als Pflichtfeld) anzeigen lassen. Durch das Setzen des Häkchens in die Checkbox wird das Eingabefeld im Online Formular (als Pflichtfeld) angezeigt. Durch das entfernen des Häkchens wird das Eingabefeld im Online Formular ausgeblendet oder nur als freiwilliges Feld markiert.

Eine detaillierte Erklärung zu der Komponente "Anzeigen/Pflichtfeld" und wie sich diese auf die Vorschau auswirkt finden Sie hier.

Wie die Seite "Produktbestellung" in der Vorschau aussieht, sehen Sie hier.

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